Jualan online menawarkan peluang yang luas bagi pengusaha di era digital ini. Dengan akses ke konsumen global, jualan produk atau jasa dapat dilakukan melalui batasan geografis. Namun, manfaat ini juga datang dengan kendala yang signifikan. Kompetisi yang ketat, kebutuhan untuk mengendalikan platform digital, dan kepercayaan konsumen menjadi aspek